УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, УСТАНОВЛЕННЫЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ BUGIMINE OÜ

Товарищество с ограниченной ответственностью Bugimine OÜ (далее именуемое Bugimine) поставило себе целью быть для Покупателя надежным и уважающим права партнером при обработке персональных данных. Исходя из этого, мы разработали принципы политики конфиденциальности в отношении сбора, использования, опубликования, передачи и хранения данных клиентов.

  1. ПОНЯТИЯ

1.1. Субъект данных – физическое лицо, о котором Bugimine располагает информацией, или информация, позволяющая идентифицировать физическое лицо. Примерами субъектов данных являются, например, клиенты-физические лица, деловые партнеры и сотрудники, Персональными данными которых располагает Bugimine.
1.2. Условия конфиденциальности – настоящий текст, в котором изложены принципы обработки Персональных данных фирмой Bugimine.
1.3. Персональные данные – различная информация об идентифицированном или идентифицируемом физическом лице.
1.4. Обработка Персональных данных – любая операция, выполняемая с Персональными данными Субъекта данных. Например: сбор, запись, организация, хранение, изменение, опубликование персональных данных, обеспечение к ним доступа, запрос персональных данных и выписка из персональных данных, использование, передача, перекрестное использование, объединение, закрытие, стирание или уничтожение или несколько из вышеперечисленных действий, независимо от способа их выполнения и используемых средств.
1.5. Клиент – любое физическое или юридическое лицо, использующее услуги Bugimine, или выразившее желание воспользоваться услугами Bugimine.
1.6. Договор – договор купли-продажи или предоставления Услуги, или иной договор, заключенный между Bugimine и Клиентом.
1.7. Веб-сайт www.bugimine.com веб-сайт Bugimine.
1.8. Посетитель пользователь веб-сайта Bugimine.
1.9. Ребенок – лицо в возрасте до 13 лет в контексте обработки персональных данных в Эстонской Республике.
1.10. Услуги - различные услуги и продукты, предлагаемые Bugimine.
1.11. Файлы cookie – файлы данных, которые иногда хранятся на устройстве Посетителя веб-сайта.
1.12. Сотрудник, ответственный за защиту данных Bugimine – лицо, соблюдающее установленные Bugimine принципы обработки личных данных, с которым Субъект данных может связаться в случае возникновения жалобы.
1.13. Каналы продаж – способы общения Bugimine с Субъектом данных; инструмент продажи товаров и предоставления услуг (в том числе, электронная почта, телефон, публичные и социальные медиа, различные чаты, персонализированная и интерактивная реклама, а также прочие подобные инструменты, использующиеся на веб-сайтах и в прочих местах.
1.14. Портфель продуктов – различные продукты и Услуги Bugimine, список которых опубликован на сайте www.bugimine.com.
В Условиях конфиденциальности, Договоре, а также при общении между сторонами понятия используются в указанных выше значениях.

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Bugimine является юридическим лицом, – товариществом с ограниченной ответственностью Bugimine OÜ (регистрационный код: 14286327), расположенным по адресу: Ретке теэ 28-6, Таллинн, 13419. Ретке теэ 28-6, Таллинн, 13419.
2.2. Bugimine может обрабатывать Персональные данные:
2.2.1. в качестве ответственного обработчика, при условии установления целей и средств обработки;
2.2.2. в качестве уполномоченного обработчика, в соответствии с инструкциями для ответственного обработчика;
2.2.3. в качестве получателя, которому передаются Персональные данные.
2.3. Условия конфиденциальности распространяется на Субъектов данных; все сотрудники и партнеры Bugimine, располагающие доступом к Персональным данным, которыми владеет Bugimine, имеют права и обязанности, указанные в Условиях конфиденциальности.
2.3.1. Условия конфиденциальности могут быть дополнены уведомлениями о конфиденциальности, опубликованными на Веб-сайте или на соответствующих устройствах, при этом в Условия конфиденциальности могут быть внесены изменения в соответствии с данными уведомлениями.

  1. ПРИНЦИПЫ

3.1. При обработке Персональных данных Bugimine всегда исходит из интересов, прав и свобод Субъектов данных.
3.2. Цель Bugimine заключается в ответственной обработке Персональных данных, основанной на лучшей практике и с учетом постоянной готовности продемонстрировать соответствие обработки Персональных данных поставленным целям.
3.3. Все процессы, инструкции, действия и деятельность, связанные с обработкой персональных данных фирмой Bugimine, исходят из следующих принципов:
3.3.1. Законность Для обработки Персональных данных существует вытекающая из закона правовая основа, в частности, согласие на обработку Персональных данных;
3.3.2. Справедливость. Обработка Персональных данных является справедливой, и, в частности, требует, чтобы Субъект данных располагал достаточной информацией о том, каким образом обрабатываются Персональные данные.
3.3.3. Прозрачность. Обработка Персональных данных является прозрачной для Субъекта данных.
3.3.4. Целесообразность. Персональные данные собираются для конкретных, явных и законных целей, и в дальнейшем не обрабатываются несовместимым с этими целями способом.
3.3.5. Достоверность. Персональные данные являются достоверными и при необходимости обновляются; при этом принимаются все разумные меры для удаления или исправления ошибочных (с учетом цели обработки) Персональных данных.
3.3.6. Ограничение срока хранения. Персональные данные должны храниться в форме, позволяющей идентифицировать Субъекты данных не дольше, чем это необходимо для достижения цели обработки Персональных данных. Это означает, что, если Bugimine желает хранить Персональные данные дольше, чем это необходимо для целей сбора, Bugimine анонимизирует данные так, чтобы идентификация Субъекта данных стала невозможной. Данные, полученные Bugimine через клиента или посредством подобных отношений, Bugimine будет хранить в соответствии с лучшей практикой и на основании предоставленного согласия до тех пор, пока согласие не будет отозвано.
3.3.7. Надежность и конфиденциальность. Обработка Персональных данных осуществляется способом, обеспечивающим надлежащую безопасность Персональных данных (включая защиту от несанкционированной или незаконной Обработки, случайной потери, уничтожения или повреждения) с использованием разумных технических и организационных мер.

  1. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1.Bugimine, в числе прочих, собирает следующие типы Персональных данных:
4.1.1. Персональные данные, предоставленные Bugimine Субъектом данных (имя и фамилия, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона);
4.1.2. Персональные данные, переданные в результате обычного общения между Субъектом данных и Bugimine;
4.1.3. Персональные данные, явно опубликованные Субъектом данных (например, в социальных сетях);
4.1.4. Персональные данные, полученные в ходе пользования услугами (например, при покупке в интернет-магазине);
4.1.5. Персональные данные, полученные в результате посещения и использования Веб-сайта (например, время, проведенное на Веб-сайте);
4.1.6. Персональные данные, полученные от третьих лиц;
4.1.7. Персональные данные, созданные и скомпонованные фирмой Bugimine (переписка в рамках отношений с клиентами или история заказов).

  1. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ЦЕЛИ И ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

5.1. Bugimine обрабатывает Персональные данные исключительно с согласия или на основании закона.
5.2. На основании согласия Bugimine обрабатывает Персональные данные исключительно в пределах, объеме и с целями, установленными Субъектом данных. В случае предоставления согласия Bugimine исходит из принципа, согласно которому каждое согласие должно быть четко различимым на фоне прочих вопросов, и должно быть представлено в понятной и легкодоступной форме, ясным и простым языком. Согласие может быть предоставлено как в письменной, так и в электронной форме, или в качестве устного заявления. Субъект данных предоставляет согласие добровольно, конкретно, сознательно и однозначно, например, поставив галочку в соответствующей графе Веб-сайта.
5.3. Оправданный интерес означает заинтересованность Bugimine в предоставлении по возможности наилучших услуг на рынке, позволяющих управлять своим хозяйством. На следующих из закона основаниях Bugimine обрабатывает Персональные данные только после их тщательной оценки и чтобы установить, что Bugimine имеет оправданный интерес, на основании которого необходима обработка Персональных данных в соответствии с интересами и правами Субъекта данных. Обработка Персональных данных на основании оправданного интереса может осуществляться, прежде всего, в следующих целях:
5.3.1. Обеспечение доверительных отношений с клиентами, например, обработка Персональных данных, необходимая для идентификации фактических бенефициаров или предотвращения мошенничества;
5.3.2. Управление клиентской базой и ее анализ с целью улучшения доступности, ассортимента, качества Услуг и продуктов, а также для предоставления Клиенту – в случае его согласия – наилучших и персональных предложений;
5.3.3. Идентификаторы и Персональные данные, собираемые при использовании веб-сайтов, мобильных приложений и прочих услуг. Bugimine использует собранные данные для веб-анализа или анализа услуг мобильной связи и информационного общества, чтобы обеспечить функционирование, улучшение, сбор статистических данных, а также для анализа поведения Посетителя и его опыта пользования с целью оказания более качественных и персонализированных услуг;
5.3.4. Организация кампаний, в том числе, организация персонализированных и целевых кампаний, проведение опросов относительно степени удовлетворенности Клиентов и Посетителей, а также оценка эффективности маркетинговой деятельности;
5.3.5. Анализ поведения Клиентов и Посетителей в различных каналах продаж и на веб-сайтах;
5.3.6. Меры, принятые по соображениям сетевой, информационной и кибернетической безопасности, такие как борьба с пиратством и обеспечение безопасности веб-сайтов, а также создание и хранение резервных копий;
5.3.7. Составление, подача или защита правовых требований.
5.4. Для выполнения следующего из закона обязательства Bugimine обрабатывает Персональные данные с целью выполнения обязательств, установленных законом, а также с целью внедрения разрешенных законом способов использования. Например, из закона следуют определенные обязательства при обработке платежей или при соблюдении мер, препятствующих отмыванию денег.
5.5. Если обработка Персональных данных ведется с иной целью, т.е. не с той, для достижения которой Персональные данные были изначально собраны, или если обработка Персональных данных не основана на согласии Субъекта данных, Bugimine тщательно оценивает допустимость такой обработки.

  1. ОПУБЛИКОВАНИЕ И/ИЛИ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ КЛИЕНТА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

6.1. Bugimine сотрудничает с лицами, которым Bugimine может передавать – в рамках и в целях сотрудничества –данные, связанные с Субъектами данных, включая Персональные данные.
6.2. Такими третьими лицами могут быть партнеры по рекламе и маркетингу, компании, проводящие исследования степени удовлетворенности клиентов, поставщики услуг по взиманию долгов, реестры дефолтов по платежам, ИТ- партнеры, лица, учреждения и организации, посредничающие в оказании почтовых услуг или оказывающие почтовые услуги, при условии, что:
6.2.1. соответствующая цель и обработка Персональных данных является законной;
6.2.2. обработка Персональных данных проводится в соответствии с инструкциями Bugimine и на основании действующего договора.
6.3 Bugimine пересылает Персональные данные, необходимые для осуществления платежей, авторизованному обработчику Maksekeskus AS.

  1. БЕЗОПАСНОСТЬ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Bugimine хранит Персональные данные лишь в течение минимально необходимого времени. Персональные данные, срок хранения которых истек, уничтожаются с использованием лучших практик и согласно порядку, установленному Bugimine.
7.2. В случае любого инцидента, связанного с Персональными данными, Bugimine примет все необходимые меры для смягчения последствий и снижения существенных рисков в будущем. Помимо прочего, Bugimine регистрирует все инциденты и непосредственно уведомляет в соответствующих случаях Инспекцию по защите данных и Субъекта данных.

  1. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДЕТЕЙ

8.1. Услуги Bugimine, в том числе услуги информационного общества не направлены на детей.
8.2. Bugimine не собирает целенаправленно информацию о лицах младше 13 лет (то есть о детях), и, в случае такой целенаправленной деятельности исходит из желания родителя или опекуна.
8.3. Если Bugimine узнает, что им все же были собраны Персональные данные на ребенка или предоставленные ребенком, Bugimine приложит все усилия, чтобы прекратить обработку таких Персональных данных.

  1. ПРАВА СУБЪЕКТА ДАННЫХ

9.1. Права, следующие из согласия:
9.1.1. Субъект данных имеет право в любое время уведомить Bugimine о своем намерении отозвать свое согласие на обработку Персональных данных.
9.1.2. Согласие на получение новостной рассылки Bugimine можно отозвать по ссылке, размещенной под новостной рассылкой.
9.2. При обработке Персональных данных Субъект данных также имеет следующие права:
9.2.1. Право на получение информации, то есть право Субъекта данных на получение информации о собранных относительно него Персональных данных.
9.2.2. Право ознакомиться с данными, которое, в частности, включает право Субъекта данных на получение копии обрабатываемых Персональных данных.
9.2.3. Право на исправление неверных Персональных данных.
9.2.4. Право на удаление данных, т.е. в определенных случаях Субъект данных имеет право потребовать удаления Персональных данных, например, если обработка ведется только на основании согласия.
9.2.5. Право потребовать ограничения обработки Персональных данных. Это право возникает также в том случае, если обработка Персональных данных не разрешена на основании закона или если Субъект данных оспаривает правильность Персональных данных. Субъект данных имеет право потребовать ограничить обработку Персональных данных временем, позволяющим ответственному обработчику проверить правильность Персональных данных, а также в том случае, если обработка Персональных данных является незаконной, но Субъект данных не требует удаления Персональных данных.
9.2.6. Право на оценку надзорным учреждением законности обработки Персональных данных Субъекта данных.

  1. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРАВ И ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ

10.1. Осуществление прав:
10.1.1. Субъект данных имеет право обратиться к Bugimine по электронной почте info@bugimine.com в случае возникновения у него вопросов, ходатайств или жалоб, связанных с обработкой Персональных данных. info@bugimine.com.
10.2. Подача жалоб:
10.2.1. Субъект данных имеет право подать жалобу в Bugimine, Инспекцию по защите данных или в суд, если Субъект данных сочтет, что при обработке Персональных данных были нарушены его права.
10.2.2. Контактные данные Инспекции по защите данных (AKI) размещены на домашней странице AKI www.aki.ee.

  1. ФАЙЛЫ COOKIE И ПРОЧИЕ ВЕБ-ТЕХНОЛОГИИ

11.1. Bugimine может собирать данные веб-страниц и других услуг информационного общества относительно Посетителей, используя для этого файлы cookie (т. е. небольшие фрагменты данных, сохраненные браузером Посетителя на жестком диске компьютера или иного устройства Посетителя) или другие аналогичные технологии (например, IP-адрес, информация об устройстве, информация о местоположении), и обрабатывать эти данные.
11.2. Bugimine использует собранные данные, чтобы: иметь возможность оказать Услугу в соответствии с привычками Посетителя или Клиента; обеспечить наилучшее качество обслуживания; информировать Посетителя и Клиента о контенте и давать рекомендации; актуализировать рекламу и повышать эффективность маркетинговой деятельности; облегчить вход в систему и защиту данных. Собранные данные также используются для подсчета посетителей и фиксации их пользовательских привычек.
11.3. Bugimine использует сеансовые, постоянные и рекламные файлы cookie. Сеансовые файлы cookie стираются автоматически после каждого посещения; постоянные файлы cookie сохраняются после повторного посещения веб-сайта. Файлы cookie третьих сторон могут использоваться веб-сайтами партнеров Bugimine. Эти файлы cookie не контролируются Bugimine, поэтому информацию о них можно получить от третьих лиц.
11.4. Посетители дают согласие на использование файлов cookie на веб-сайте, в настройках службы информационного общества или в веб-браузере.
11.5. Большинство веб-браузеров разрешают использование файлов cookie. Без полного разрешения на использование файлов cookie функции веб-сайта не будут доступны Посетителю. Разрешение или запрет на использование файлов cookie и других подобных технологий находится под контролем Посетителя посредством его установок веб-браузера, настроек службы информационного общества и подобных платформ повышения конфиденциальности.

  1. ВАЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ, ИНСТРУКЦИИ И ПРОЦЕДУРЫ

12.1. При реализации условий конфиденциальности Bugimine исходит из следующих документов, процедур и инструкций:
12.1.1. Регистр операций обработки, в котором приводятся все цели и способы обработки Персональных данных, их типы и категории, а также соответствующие основания для обработки;
12.1.2. Учетная запись лица в интернет-магазине, через которую Субъект данных может: получить доступ к своим Персональным данным, хранящимся в Bugimine; исправить свои Персональные данные, внести в них изменения и реализовать прочие права, предоставленные ему на основании закона и настоящих Условий конфиденциальности;
12.1.3. Принципы использования организационных и технических мер Bugimine, в которых изложены различные меры, применяемые Bugimine с целью обеспечения конфиденциального и безопасного хранения персональных данных.
12.1.4. All About Cookies (на английском языке): описание файлов cookie и других веб-технологий, используемых Bugimine.

  1. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ И ИНФОРМАЦИЯ

13.1. Контактные данные, важные для Субъекта данных:
13.1.1. По вопросам, касающимся Персональных данных, с Bugimine можно связаться по адресу электронной почты info@bugimine.com.

  1. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

14.1. Bugimine оставляет за собой право вносить в одностороннем порядке изменения в настоящие Условия конфиденциальности. Bugimine уведомит Субъектов данных о введенных изменениях, разместив соответствующую информацию на веб-сайте www.bugimine.com. Мы исходим из того, что перед тем, как приступить к использованию веб-сайта Bugimine www.bugimine.com, Вы ознакомились с Условиями конфиденциальности и согласились с ними. www.bugimine.comМы исходим из того, что перед тем, как приступить к использованию веб-сайта Bugimine www.bugimine.comВы ознакомились с Условиями конфиденциальности и согласились с ними.

 

Подписаться на новости